INTRODUCCIÓN:
Esta herramienta, si bien no está directamente requerida en el Sistema de Gestión de Calidad IATF16949, resulta de importancia vital para entender los conceptos de variabilidad y control de los procesos que permiten que éstos, mediante un adecuado seguimiento, sean capaces y hábiles para cumplir los requerimientos de los clientes utilizando herramientas sencillas que permitirán reaccionar de manera oportuna ante cambios que eventualmente pudieran poner un proceso fuera de control.
TEMARIO:
1.Introducción al Control Estadístico de Proceso.
2.Teoría de las Cartas de Control.
3.La Curva Normal.
4.Cartas de control de variables (carta de medias y rangos, medias y desviación estándar, medias y rangos codificados con base cero, promedio/rango móviles).
5.Cartas de control de atributos (carta p tamaño muestra constante, p tamaño muestra variable, u tamaño muestra constante, carta c).
6.Análisis de las Cartas de Control.
7.Análisis de la Capacidad del Proceso.
8.Análisis de partes por millón (PPM) y su relación con la Capacidad del Proceso.